W celu bezpłatnego przesłania odbiornika do serwisu należy skorzystać z firmy kurierskiej wskazanej przez Gwaranta. Przed wysyłką prosimy o kontakt e-mail: serwisTNK@skymax.pl lub telefon: 71 341 02 49 w celu uzyskania unikatowego numeru zgłoszenia naprawy RMA.

Do przesyłki należy dołączyć niniejszą Kartę Gwarancyjną oraz kopię dowodu zakupu.

UWAGA: Niniejsza gwarancja nie dotyczy kart kodowych w związku z tym prosimy o nieprzysyłanie do serwisu kart . Za przysłane karty nie ponosimy jakiejkolwiek odpowiedzialności.

Czas naprawy wynosi 7 dni roboczych od daty dostarczenia odbiornika do serwisu.

W przypadku bezzasadnej reklamacji Nabywca poniesie całkowity koszt diagnostyki oraz dostarczenia sprawnego urządzenia do Klienta. W takich przypadkach sprzęt odsyłany będzie za pobraniem wraz z rachunkiem ( fakturą VAT) za usługę diagnostyki i przesyłki . Łączna kwota za w/wymienione czynności nie przekroczy 50 zł brutto.

Wyłączeniu z gwarancji podlegają uszkodzenia , które spowodowane są siłami zewnętrznymi - uszkodzenia mechaniczne , zalania cieczami, wyładowaniami atmosferycznymi , przepięciami w sieciach energetycznych i innymi zdarzeniami , które mogą być asekurowane przez towarzystwa ubezpieczeniowe. Wyłączeniu z gwarancji podlegają także urządzenia noszące ślady nieautoryzowanego otwarcia obudowy oraz prób innych ingerencji w strukturę obwodów elektronicznych lub nieautoryzowanej przez producenta zmiany oprogramowania odbiornika.

Niniejsza gwarancja jest dobrowolną deklaracją gwaranta i w żaden sposób nie ogranicza praw Nabywcy wynikających z innych przepisów prawa.