Serwis gwarancyjny zapewnia firma SKYMAX Polska Sp. z o.o. (Gwarant) Nabywcy odbiornika SKYMAX ME2012 ma możliwość bezpłatnych napraw w autoryzowanym serwisie przez okres 24 miesięcy od daty zakupu urządzenia.

    W przypadku wystąpienia konieczności dokonania naprawy (odbiornika lub współpracującego podzespołu - pilot), uszkodzony odbiornik wraz z pilotem zdalnego sterowania należy przesłać pocztą lub kurierem na adres serwisu:

SKYMAX Polska Sp. z o.o.
53-601, Wrocław
ul. Tęczowa 83

z dopiskiem: SERWIS

 
UWAGA!
Wysyłka na koszt gwaranta wyłącznie po uprzednim kontakcie telefonicznym z serwisem:

telefon kontaktowy: 71 341 02 49 (w godz. 9:00 - 16:00)
email: serwis@skymax.pl

Szczegółowe warunki gwarancji

Gwarant:
SKYMAX Polska Sp. z o.o. zapewnia nabywcy odbiornika SKYMAX ME2012 możliwość bezpłatnych napraw w autoryzowanym serwisie przez okres 24 miesięcy od daty zakupu urządzenia.

1. W przypadku wystąpienia konieczności dokonania naprawy, uszkodzony odbiornik wraz z pilotem zdalnego sterowania należy wysłać pocztą lub kurierem na adres serwisu Gwaranta:

   SKYMAX Polska Sp. z o.o.
   53-601 Wrocław
   ul. Tęczowa 83
   SERWIS

2. W celu bezpłatnego przesłania odbiornika do serwisu należy skorzystać z firmy kurierskiej wskazanej przez Gwaranta. Przed wysyłką prosimy o kontakt e-mail: serwis@skymax.pl lub telefon: 71 341 02 49 w celu uzyskania unikatowego numeru zgłoszenia naprawy RMA.

3. Do przesyłki należy dołączyć Kartę Gwarancyjną oraz kopię dowodu zakupu.
   
   

4. Czas naprawy wynosi 14 dni roboczych od daty dostarczenia odbiornika do serwisu.

5. W przypadku bezzasadnej reklamacji Nabywca poniesie całkowity koszt diagnostyki oraz dostarczenia sprawnego urządzenia do Klienta. W takich przypadkach sprzęt odsyłany będzie za pobraniem wraz z rachunkiem (fakturą VAT) za usługę diagnostyki i przesyłki.
   Łączna kwota za w/wymienione czynności nie przekroczy 50 zł brutto.

6. Wyłączeniu z gwarancji podlegają uszkodzenia, które spowodowane są siłami zewnętrznymi - uszkodzenia mechaniczne, zalania cieczami, wyładowaniami atmosferycznymi, przepięciami w sieciach energetycznych i innymi zdarzeniami, które mogą być asekurowane przez towarzystwa ubezpieczeniowe. Wyłączeniu z gwarancji podlegają także urządzenia noszące ślady nieautoryzowanego otwarcia obudowy oraz prób innych ingerencji w strukturę obwodów elektronicznych lub nieautoryzowanej przez producenta zmiany oprogramowania odbiornika.

7. Niniejsza gwarancja jest dobrowolną deklaracją gwaranta i w żaden sposób nie ogranicza praw Nabywcy wynikających z innych przepisów prawa.